退換貨政策說明
以下退換貨原則為商品未經使用，且商品包裝完好始可辦理退換貨
1.商品退貨說明
依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》情趣用品屬個人衛生特殊商品，外包裝一經拆封恕無法進行退換貨
如拆封後發現商品瑕疵，請撥打公司客服專線:(03)371-2009告知您的姓名及訂購日期、損壞情形，然後請以原包裝箱包裝商品(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品、發票等一起寄回)，郵寄方式寄回本公司，待檢查無誤後，我們會在最短的時間內為您辦理退款服務，如發現產品缺少或使用過，或保留之商品應另以市價計價，否則恕無法辦理退貨程序。
📌 換貨一律扣除運費NT.100元
※ 貼身衣物，由於難以辨認穿過與否，商品送出後，除了與購買產品不符或瑕疵外，恕無法接受退貨。
2.商品瑕疵或送件錯誤說明
若您收到的商品有瑕疵、破損、實際收到的商品與所訂購商品不符合、或是零件短缺的狀況時，請您於收到貨後7天內。撥打公司客服專線:(03)371-2009 告知您的姓 名及訂購日期、損壞情形，然後請以原包裝箱包裝商品寄回本公司，待檢查無誤後，本公司收到後會馬上與您聯絡辦理換貨或為您辦理退款服務。運費一律由本公司負擔。
📌 不良品退回經檢查無誤後，並無任何瑕疵，一律扣除運費NT.100元。
※瑕疵商品需未經使用，且商品包裝完好始可換貨
